01
Iniciace
Prvotní zpráva se objevuje, často z neočekávaného zdroje. Rychlost reakce v této fázi určuje veškerý následující vývoj.
Každý skandál prochází předvídatelným cyklem. Začíná odhalením, pokračuje amplifikací v sociálních sítích a končí buď rehabilitací, nebo zapomenutím. Úspěšné zvládnutí není o zastavení příběhu, ale o jeho směřování.
V éře dvaceti čtyř hodinového zpravodajství a okamžitého sdílení se standardní komunikační strategie ukázaly být nedostatečné. Moderní krize vyžaduje kombinaci rychlosti, autenticity a strategického myšlení.
Prvotní zpráva se objevuje, často z neočekávaného zdroje. Rychlost reakce v této fázi určuje veškerý následující vývoj.
Příběh získává dynamiku prostřednictvím sdílení. Tradiční média následují sociální sítě nebo naopak.
Maximální pozornost přináší také největší riziko. Každé slovo je analyzováno, každá akce komentována.
Příběh se buď vyčerpá, nebo se transformuje v něco většího. Strategická komunikace má šanci převzít kontrolu.
Nepřetržité sledování všech kanálů, kde se o vás mluví. Včasné varování před vznikající krizí může být rozdílem mezi kontrolovanou reakcí a chaotickou obranou.
18 500 Kč / měsíc Zahájit monitoringKomplexní zmapování vnímání vaší značky v mediálním prostoru.
24 900 KčOkamžitá intervence v kritických momentech s 24/7 dostupností.
39 750 Kč"Když se objevila nežádoucí zpráva, měli jsme méně než tři hodiny na reakci. Jejich tým vytvořil strategii, která nejen neutralizovala negativní dopad, ale otočila narativ v náš prospěch."
— Martin K., ředitel komunikace
"Nejcennější nebyla jen jejich expertíza, ale klidný přístup v momentě, kdy všichni ostatní panikařili. Věděli přesně, co dělat a kdy to udělat."
— Jana S., výkonná ředitelka
Intuice má své místo, ale v mediální krizi potřebujete fakta. Analyzujeme sentiment, sledujeme šíření napříč platformami a předvídáme další kroky konkurence i novinářů.
Každé rozhodnutí vychází z aktuálních dat, ne z předpokladů. Využíváme proprietární nástroje pro monitoring a analytické modely vyvinuté na základě stovek případových studií.
Vyberte službu, která odpovídá vaší aktuální situaci. Ozveme se během 24 hodin.
Informace poskytované na těchto stránkách slouží výhradně k obecným informačním účelům a nepředstavují odborné právní ani finanční poradenství. Výsledky komunikačních strategií se mohou lišit v závislosti na specifických okolnostech každého případu. Doporučujeme konzultovat konkrétní situace s odbornými poradci v příslušných oblastech. Služby nejsou náhradou za profesionální právní, finanční nebo psychologické poradenství.