Ochrana osobních údajů

Poslední aktualizace: 21. června 2026

1. Úvodní ustanovení

Společnost pine-glow respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit osobní údaje, které nám svěříte. Tato zásada ochrany osobních údajů vysvětluje, jaké údaje shromažďujeme, proč je zpracováváme a jaká máte práva v souvislosti s jejich zpracováním.

2. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost pine-glow se sídlem Václavské náměstí 832/19, 110 00 Praha 1, Česká republika.

Kontakt na správce: [email protected]

3. Jaké údaje zpracováváme

V rámci poskytování našich služeb zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje: jméno, příjmení
• Kontaktní údaje: e-mailová adresa
• Komunikační údaje: obsah vašich dotazů a zpráv
• Technické údaje: IP adresa, informace o prohlížeči, cookies

4. Účel zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:

• Poskytování našich služeb a plnění smlouvy
• Odpovídání na vaše dotazy a komunikace s vámi
• Zlepšování kvality našich služeb
• Analýza návštěvnosti webu a optimalizace uživatelského zážitku
• Plnění zákonných povinností

5. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

• Vašeho souhlasu
• Plnění smlouvy mezi vámi a námi
• Našich oprávněných zájmů
• Plnění právních povinností

6. Doba uložení údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelu, pro který byly shromážděny. Konkrétní doby uchovávání:

• Údaje pro plnění smlouvy: po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu stanovenou právními předpisy
• Údaje založené na souhlasu: do doby odvolání souhlasu
• Technické údaje a cookies: dle nastavení v zásadách cookies

7. Sdílení osobních údajů

Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami, s výjimkou:

• Poskytovatelů technických služeb nezbytných pro provoz webu
• Případů, kdy je to vyžadováno právními předpisy

8. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup k osobním údajům
• Právo na opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz údajů
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování
• Právo odvolat souhlas
• Právo podat stížnost u dozorového úřadu

9. Zabezpečení údajů

Přijali jsme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo pozměněním.

10. Kontakt

V případě jakýchkoliv dotazů ohledně zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailové adrese [email protected].

11. Změny zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady mohou být čas od času aktualizovány. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek.